अजमेर डिस्कॉम क्षेत्र में उपभोक्ताओं को घरेलू कनेक्शन मांगने पर तुरंत मिलेगा

एस पी मित्तल,अजमेर

अजमेर विद्युत वितरण निगम (डिस्कॉम) के अधीन आने वाले सभी 13 जिलों में घरेलू कनेक्शन मांगने पर तुरंत मिल जाएगा। डिस्कॉम के एमडी एनएस निर्वाण ने बताया कि मुख्यमंत्री अशोक गहलोत की पहल पर हर घर उजाला योजना के अंतर्गत घरेलू कनेक्शन देने में कोई विलंब नहीं किया जा रहा है। दीपावली के तीन दिन पहले तक जो भी उपभोक्ता आवेदन करेगा उसे बिजली कनेक्शन दिया जाएगा। निर्वाण ने बताया कि संबंधित जिलों के सभी इंजीनियरों को निर्देश दिए गए हैं कि आवेदन पत्र जमा होने के तीन दिन में घरेलू कनेक्शन दे दिया जाएगा। जिस गांव ढाणी अथवा गली मोहल्ले में खंबे की आवश्यकता है वहां के उपभोक्ता को पांच दिन में कनेक्शन उपलब्ध करवाया जाए। निर्वाण ने बताया कि अभी सात हजार उपभोक्ता प्रतिक्षा सूची में है। इन सभी उपभोक्ताओं को अगले पांच दिनों में बिजली कनेक्शन मिल जाएगा। निर्वाण ने बताया कि दीपावली के पर्व पर बिजली की सप्लाई निर्बाध रहे इसके लिए अधिकांश ट्रांसफार्मरों की मरम्मत की जा चुकी है। 33 और 11 केवी लाइन को भी दुरुस्त किया जा रहा है। अब बिजली फाल्ट का समाधान भी तत्काल किया जाता है। सहायक अभियंता और जिला स्तर पर जनसुनवाई कर उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधान किया जा रहा है। वे स्वयं भी नियमित जनसुनवाई करते हैं। कार्यालय समय में आकर कोई उपभोक्ता मिल सकता है, साथ ही घरेलू उपभोक्ताओं के साथ साथ औद्योगिक उपभोक्ताओं का भी विशेष ख्याल रखा जा रहा है। संबंधित 13 जिलों के उद्योगों में नियमित बिजली सप्लाई की व्यवस्था की गई है। मौजूदा समय में मांग के अनुरूप प्राप्त हो रही है। अभी मांग के अनुरूप ही 3 हजार 500 मेगावाट बिजली की सप्लाई की जा रही है। निर्वाण ने बताया कि सभी 13 जिलों के उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए कॉल सेंटर बनाया गया है। इस सेंटर का फोन नंबर 18001806565 है। इस नंबर पर कोई भी उपभोक्ता अपनी शिकायत दर्ज करवा सकता है। कॉल सेंटर में आने वाली शिकायतों की निगरानी वे स्वयं करते हैं।