देशभर में UPI सर्विस ठप होने से Paytm, PhonePe और Google Pay जैसे प्रमुख डिजिटल प्लेटफॉर्म्स पर ट्रांजैक्शन फेल होने की शिकायतें सामने आईं। सोशल मीडिया पर यूजर्स ने अपनी परेशानी जाहिर की, कोई ऑटो वाले को पेमेंट नहीं कर पाया तो किसी का ऑनलाइन ऑर्डर अटक गया। UPI के इस अचानक डाउन होने से लोग हैरान हैं कि आखिर ऑनलाइन पेमेंट का ये भरोसेमंद तरीका क्यों बेकार हो गया? नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने अभी तक कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है, लेकिन माना जा रहा है कि तकनीकी खराबी या सर्वर पर अत्यधिक लोड इसका कारण हो सकता है।
सोशल मीडिया पर शेयर की दिक्कत
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ‘X’ पर कई यूजर्स ने शिकायत की कि उन्हें Paytm, Google Pay जैसे ऐप्स के जरिए पेमेंट करने में दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है। एक यूजर ने लिखा, “UPI आज फिर ठप है, कोई भी पेमेंट नहीं हो पा रहा। काश पहले पता होता कि UPI काम नहीं करेगा, तो दूसरा इंतजाम कर लेते।”
क्या है दूसरे ऑप्शन?
अगर UPI ऐप डाउन हो, सर्वर में दिक्कत हो, या इंटरनेट न हो – तो भी आपके पास पेमेंट करने के कई दूसरे विकल्प होते हैं। नीचे कुछ आसान और भरोसेमंद तरीके दिए गए हैं।
डेबिट/क्रेडिट कार्ड से पेमेंट
- दुकानों में POS मशीन से कार्ड स्वाइप या टैप करें।
- ऑनलाइन वेबसाइट्स या ऐप्स में कार्ड डिटेल्स डालकर पे करें।
नेट बैंकिंग
- अपने बैंक की वेबसाइट या ऐप से सीधे पेमेंट कर सकते हैं।
- ऑनलाइन शॉपिंग या बिल पेमेंट के लिए अच्छा विकल्प है।
मोबाइल वॉलेट्स (Wallet Apps)
- Paytm, PhonePe Wallet, Mobikwik, Amazon Pay
- इनमें पहले से पैसे लोड करके QR कोड स्कैन कर सकते हैं या मोबाइल नंबर से भेज सकते हैं।
कैश (नकद भुगतान)
- अगर डिजिटल तरीका न चले तो सीधा कैश देना भी विकल्प है।
चेक / डिमांड ड्राफ्ट
- बड़ी राशि या सरकारी लेन-देन के लिए चेक भी इस्तेमाल किया जा सकता है।
क्या है वजह?
नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) की ओर से इस मामले पर अभी तक कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है। यह भी स्पष्ट नहीं किया गया कि यह समस्या कब तक हल होगी। बीते एक साल में यह छठा मौका है जब UPI को इतनी बड़ी तकनीकी दिक्कत का सामना करना पड़ा है।