इतिहास हमेशा से ही एक रहस्यपूर्ण स्थान रहा है, उन लोगों के लिए जो इससे जुड़ सकते हैं। लोगों में ऐतिहासिक कलाकृतियों को इकट्ठा करने का गहरा जुनून होता है। ऐसे लोगों के लिए, संग्रहालयों और स्मारकों के अलावा एक प्रामाणिक प्राचीन वस्तुओं की दुकान आकर्षक जगहों में से एक है। एक प्राचीन वस्तु की दुकान एक बीते युग की सावधानीपूर्वक क्यूरेट की गई कलाकृतियों का संग्रह एक समझदार ग्राहक को प्रस्तुत करती है। इस व्यवसाय में पुरानी दुनिया का आकर्षण है, और यह भारतीय हस्तशिल्पियों के लिए एक मंच भी प्रदान करता है। अधिकांश प्राचीन वस्तुओं के डीलर एक विशिष्ट खंड जैसे विंटेज आभूषण, लैंप, अनोखे बिस्तर या बेड-साइड टेबल आदि में विशेषज्ञ होते हैं।
एक साधारण-से घरेलू शौक को बड़े कारोबार में किस तरह बदला जा सकता है, इसकी मिसाल इंदौर की एक महिला ने पेश की है. ईएनटी सर्जन डॉ. सुनील सेठी 21 साल पहले इंदौर से इंग्लैंड के बॄमघम जा बसे थे. वहां उनका न कोई परिचित था, न दोस्त और न ही कोई रिश्तेदार. ऐसे में उनकी 45 वर्षीया पत्नी पूर्णिमा सेठी के लिए खाली वक्त काटना मुश्किल था. सो, उन्होंने यूरोप की नामी-गिरामी एंटीक शॉप्स में जाकर पर्सनल कलेक्शन इक-ड्ढा करने का मन बनाया. इसी शौक के बल पर आज वे नामचीन कलात्मक बाजार की जानी-मानी व्यवसायी हैं. 10 साल पहले बनी उनकी कंपनी इंटर आर्ट्स का सालाना कारोबार आज एक करोड़ रु. तक जा पहुंचा है.
इंटर आर्ट्स लाइफ स्टाइल प्रोडक्ट बनाने वाली दुनियाभर की मशहूर कंपनियों के एंटीक और कॉमर्शियल उत्पाद भारत में उपलब्ध करवाती है. पूर्णिमा बताती हैं, ‘’भारत से आने वाले लोग मेरे कलेक्शन की तारीफ करते और ऐसा ही पीस खरीदने के लिए मुझसे कहते. कई बार करीबी लोगों को खुश करने के लिए अपना कलेक्शन देना पड़ता है. जब यह सिलसिला बढ़ता चला गया तो डॉ. सेठी ने मुझे इसके कारोबार में उतरने की सलाह दी.’’
इंटर आर्ट्स जानी-मानी कंपनियों के विक्टोरियन क्विंस कलेक्शन, प्रसिद्घ पेंटिंग्स के छापे वाली प्यालियां और चीनी के मर्तबान भारत में उपलब्ध करवा रही है. उनका कलेक्शन 650 रु. से शुरू होकर 6,50,000 रु. तक है और इसमें डिनर सेट से लेकर टी सेट, क्रिस्टल का सजावटी सामान, मूर्तियां, फोटोफ्रेम, फ्लावर पॉट, घडिय़ां, लैम्प सहित होमवेयर के तौर पर इस्तेमाल होने वाली हर चीज शामिल है. पूर्णिमा साफ कहती हैं कि उनका कलेक्शन आम लोगों के लिए नहीं है. उनके ग्राहक वे लोग हैं जिन्हें एंटीक और कलात्मक चीजें इकट्ठा करने का शौक है और जो खर्च करने में भी सक्षम हैं.
पूर्णिमा ने पिछले चार साल से भारत के कुछ महानगरों में प्रदर्शनी लगानी शुरू की, जिसका उन्हें बढिय़ा रिस्पांस मिला है. कई यूरोपियन आर्टिस्ट पूर्णिमा के लिए खास तौर से सामान बना रहे हैं. कई बार तो यह कलात्मक सामान यूरोपियन बाजार में पहुंचने से पहले ही पूर्णिमा के कलेक्शन में पहुंच जाता है. वे ताज और ओबेरॉय जैसे होटलों में शो करती हैं.
अपनी खरीद क्षमता बढऩे से मध्यम वर्ग भी अब पूर्णिमा के ग्राहकों में शामिल हो गया है. वे बताती हैं,’’पिछले 10 साल में भारत में जबरदस्त बदलाव देखने को मिला है. मुंबई के ताज में मेरा पहला शो हुआ था, जिसमें गिने-चुने ग्राहक ही आए थे. लेकिन अब ऐसा नहीं है. खरीदारों में मध्यम वर्ग की संख्या बढ़ी है.’’ भारत में होने वाली भव्य शादियों ने भी यूरोपियन लाइफ स्टाइल बाजार में नई संभावनाएं पैदा की हैं.
जैसा कि पूर्णिमा बताती हैं, ‘’भारतीयों में रॉयल डॉल्टन के वेडिंग कलेक्शन की डिमांड है. माता-पिता बेटी को विवाह में घर का सामान देते हैं तो उनकी पहली पसंद रॉयल डॉल्टन और वेजवुड कंपनी होती है. ये कलात्मक चीनी उत्पाद बनाने वाली जानी-मानी कंपनियां हैं जिनके प्रोडक्ट की कीमत 15,000 रु. से एक लाख रु. तक है.’’ दुनिया में सबसे बेहतरीन फूलदान और लैंप के लिए पहचानी जाने वाली कंपनी पुल पॉटरी के प्रोडक्ट्स की भी भारतीय ग्राहकों में खासी मांग है.
लेकिन इन महंगे प्रोडक्ट्स की खासियत क्या है? पूर्णिमा वेजवुड के मिट्टी के बर्तन पर की गई बारीक नक्काशी दिखाते हुए कहती हैं, ‘’ऐसा काम अंतरराष्ट्रीय बाजार में बहुत मायने रखता है. यह कल्पनाशीलता का नायाब नमूना है.’’ वे इंग्लैंड की मशहूर कलाकार आमंडा ब्रिसबेन के बनाए ग्लास के गणेश दिखाते हुए कहती हैं कि यह मूर्ति कलात्मक बाजार की एकमात्र ऐसी कृति है जो बगैर सांचे के बनी है. पूर्णिमा के मुताबिक, ऐसी कृतियों की भी भारतीय बाजार में मांग है जिन पर रिचर्ड गोल्डिंग और विल शेक्सपियर जैसे प्रसिद्घ मूर्तिकारों ने हस्ताक्षर किए हों.
इंटर आर्ट्स भारतीयों को यूरोपीय कला बाजार से तो परिचित करवाती ही है, यूरोप के लोग भी इस कंपनी के जरिए भारतीय कलाकारों की कलाकृतियां खरीदते हैं.
लेकिन आज जब विदेशों में घूमने जाने वाले भारतीयों की तादाद लगातार बढ़ रही है तो ऐसे में वे अपनी पसंद की चीज खुद ही खरीद सकते हैं. फिर इंटर आर्ट्स की क्या जरूरत है? इस पर पूर्णिमा कहती हैं, ’’हम ढेरों विकल्पों में से चुनिंदा चीजें लाते हैं. सैर-सपाटे के लिए आए भारतीयों के पास इतना समय नहीं होता. वैसे भी हम इन कलाकृतियों को एयर कार्गो या शिप के जरिए बहुत संभालकर लाते हैं.’’
पिछले आठ साल से इंटर आर्ट्स से खरीदारी कर रहे इंदौर के उद्योगपति विजय पारेख और प्रेमलता पारेख उनके लाए प्रोडक्ट्स के कायल हैं. पारेख याद करते हैं कि बेटी की शादी में उन्होंने जो विदेशी गिफ्ट मेहमानों को दिए थे, उनकी कितनी वाहवाही हुई थी. वे कहते हैं, ‘’बेटी के लिए होम वेयर पूर्णिमा से ही खरीदा था. बारातियों को जो गिफ्ट सेट दिया था वह इंग्लैंड की रॉयल डॉल्टन कंपनी का था. इसमें एक घड़ी और एक कॉफी मग था, जिन पर बेहद खूबसूरत पेंटिंग बनी हुई थी.्य्य
एंटीक के शौकीनों के लिए इनका महंगा होना खास मायने नहीं रखता. जैसा कि विजय पारेख कहते हैं, ‘’मेरे पास एक खास लैम्प है. 15,000 रु. की कीमत के इस लैम्प पर नेपोलियन के जमाने की मुहर लगी है. दिखने में सामान्य यह लैम्प इतिहास में दर्ज होने का माद्दा रखता है.’’ ऐसी खासियत के आगे कीमत मायने नहीं रखती.
एक आदर्श उत्पाद लाइन का चयन
एंटीक शॉप की रेंज में आर्ट पीस, होम डेकोर एक्सेसरीज जैसे कि मिरर, कैंडल स्टैंड, डोरनॉब, आदि, फर्नीचर और कई तरह की चीजें शामिल हैं जो किसी आर्ट कलेक्टर का ध्यान आकर्षित कर सकती हैं। ये किसी भी लिविंग रूम में आकर्षण का केंद्र बन सकती हैं। व्यक्तिगत ग्राहकों के अलावा, आप होम डेकोर या ऑफिस प्रोजेक्ट के लिए थोक ऑर्डर भी प्राप्त कर सकते हैं।
आप बगीचे के फर्नीचर जैसे कि प्राचीन फव्वारे, आँगन के फर्नीचर, गमले आदि में भी विशेषज्ञता हासिल कर सकते हैं। ओरिएंटल बुने हुए कालीन इस सेगमेंट में सबसे ज़्यादा बिकने वाले हैं, जिन्हें अक्सर किसी राजनयिक के घर की सजावट या संग्रहालय के फर्श में एक बहुत ही प्रतिष्ठित स्थान मिलता है। आप अपने ग्राहकों के लिए किसी लोकप्रिय प्राचीन कला डिज़ाइन की एक प्रति भी बना सकते हैं।
चाहे आप अपनी प्राचीन कलाकृतियों को हाई स्ट्रीट स्टोर या मॉल के माध्यम से बेचते हों, या आप पिस्सू बाजार या शिल्प मेले में एक अस्थायी काउंटर स्थापित करते हों, आपका मुख्य व्यवसाय नई कलाकृतियों को खरीदना और फिर लाभ पर पुनर्विक्रय करना है। सुनिश्चित करें कि आप सर्वोत्तम मूल्य बिंदु पर वस्तुओं को प्राप्त करने के सर्वोत्तम स्रोतों पर पहुँचें।
डीलरों के अनुसार, एक एंटीक पीस कम से कम 100 साल पुराना होना चाहिए। एक एंटीक शॉप के मालिक के रूप में, आपको ग्राहकों, रचनात्मक मार्केटिंग तकनीकों और उत्पाद ज्ञान पर ध्यान देना होगा। यह आपको एक सफल एंटीक व्यवसाय विकसित करने में मदद करेगा। विंटेज और सजावटी बाजार की बढ़ती लोकप्रियता ने बहुत से उद्यमियों को एंटीक शॉप में निवेश करने के लिए प्रेरित किया है। इस लेख में, हम बताएंगे कि एंटीक स्टोर जैसा व्यवसाय कैसे शुरू किया जाए ।
चरण 1: अपने व्यवसाय संरचना का दस्तावेजीकरण करें
आपको खुदरा व्यापार से परिचित किसी सलाहकार की मदद से सबसे उपयुक्त व्यवसाय प्रारूप का चयन करना चाहिए। व्यवसाय के प्रकारों में निगम, सीमित देयता कंपनियाँ, एकल स्वामित्व, भागीदारी आदि शामिल हैं। अपने प्राचीन वस्तुओं के व्यवसाय को शुरू करने के लिए, आपको अपने एकाउंटेंट से पूछना चाहिए कि किस श्रेणी का पालन करना है। आपको व्यवसाय को पंजीकृत करना होगा और इसे कानूनी रूप से अनुपालन योग्य बनाना होगा।
आपको लीज़ पर हस्ताक्षर करने से पहले खुदरा स्थान के मालिक से लिखित ज़ोनिंग अनुमोदन प्राप्त करना चाहिए। व्यवसाय लाइसेंस और लागू परमिट प्राप्त करें। व्यवसाय बीमा के बारे में वाणिज्यिक बीमा एजेंट से मिलें।
चरण 2: दुकान कैसे खोलें?
क) एक विचार और योजना बनाएँ व्यवसाय शुरू करने के लिए
सबसे पहली चीज़ है व्यवसाय की बारीकियों को स्पष्ट करने के लिए एक स्पष्ट योजना बनाना। आपको निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर पता लगाने होंगे:
- आपका लक्षित ग्राहक कौन है?
- आपका व्यवसाय क्या बेचेगा?
- आप अपने उत्पादों का मूल्य कैसे तय करेंगे?
- इलाके में आपके प्रतिस्पर्धी कौन हैं?
- आप टीम कैसे नियुक्त करेंगे?
यह तय करना महत्वपूर्ण है कि आप क्या बेचना चाहते हैं, और आपके लक्षित ग्राहक कौन हैं क्योंकि आपके खुदरा स्टोर को आपके ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करना होता है। प्राचीन वस्तुओं और आपके संभावित ग्राहकों की जनसांख्यिकी पर गहन बाज़ार अनुसंधान करना व्यवसाय योजना बनाने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। इसमें उपभोक्ता डेटा और एसईओ पर शोध करना, सर्वेक्षण चलाना आदि शामिल है।
ख) इसमें क्या लागत शामिल है?
यदि आप अपेक्षाकृत सस्ती वस्तुओं का व्यापार करना चाहते हैं और अंशकालिक आधार पर एंटीक डीलर बनना चाहते हैं, तो एंटीक शॉप खोलना कम लागत वाला व्यवसाय हो सकता है। इसे शुरू करने के लिए, आपको इन्वेंट्री में निवेश करना होगा। आप इसे सप्ताहांत के प्रयास के रूप में संचालित कर सकते हैं।
अगर आप एक बड़ा स्टोर खोलना चाहते हैं, तो आपको प्रॉपर्टी खरीदने या लीज पर लेने, डिस्प्ले एरिया बनाने और महंगी चीजें खरीदने में बहुत पैसा खर्च करना होगा। एंटीक स्टोर के चल रहे खर्चों को पूरा करने के लिए आपके पास अच्छी क्रेडिट लाइन होनी चाहिए। आपको डिस्प्ले स्पेस के रखरखाव पर भी कुछ पैसे खर्च करने होंगे।
चरण 3: स्थान
आपको अपनी प्राचीन वस्तुओं की दुकान के लिए एक विशाल और दृश्यमान स्थान ढूँढ़ना चाहिए। स्टोरफ्रंट में एक बड़ी कांच की खिड़की होनी चाहिए ताकि राहगीर आसानी से प्राचीन वस्तुओं और संग्रहणीय वस्तुओं को देख सकें। ग्राहक पार्किंग के लिए जगह और सड़क तक आसान पहुँच महत्वपूर्ण बिंदु हैं जिन पर विचार किया जाना चाहिए। जब ग्राहक खरीदारी करने बाहर जाते हैं, तो वे संबंधित उत्पादों की तलाश में इधर-उधर देखते हैं। इसलिए, बिस्तर की दुकानों, पेटू रसोई की आपूर्ति की दुकानों, ड्रेपरी और फर्नीचर की दुकानों जैसे व्यवसायों के आसपास रहना समझदारी है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आप उनके साथ ग्राहकों की एक ही जनसांख्यिकी साझा करेंगे।
दुकान की आंतरिक सजावट तैयार हो जाने के बाद, आपको साइनेज बनाने के लिए एक साइन-मेकर को नियुक्त करना चाहिए।
चरण 4: सही आइटम ढूँढना
आपके स्टोर के लिए सही सामान खोजने के लिए कई तरह के स्रोत हैं। आप लाइव नीलामी, पिस्सू बाजार, गेराज बिक्री और स्थानीय संपत्ति बिक्री से स्टॉक प्राप्त कर सकते हैं। कई संग्रहणीय वस्तुएं उत्पाद श्रृंखला के साथ कई प्राचीन डीलरों के हाथों से गुज़र सकती हैं, इससे पहले कि आप उन्हें अपनी खुदरा दुकान के लिए प्राप्त कर सकें। ध्यान देने वाली एक बात यह है कि आपको अद्वितीय वस्तुओं का स्टॉक करना होगा, और आपको उन्हें व्यक्तियों से भी खरीदना पड़ सकता है।
प्राचीन वस्तुओं की खोज को आसान बनाने के लिए, आप प्राचीन वस्तुओं पर कुछ प्रकाशनों द्वारा प्रदान किए गए ऑनलाइन ईवेंट कैलेंडर की निगरानी कर सकते हैं। दुर्लभ वस्तु को पाने के लिए आपको काफी यात्रा करनी पड़ सकती है। आपको मान्यता प्राप्त मूल्य वाले और समर्पित संग्रहकर्ताओं वाले माल का विपणन करना चाहिए।
आप अपने स्थानीय समाचार पत्र के वर्गीकृत अनुभाग में भी “प्राचीन वस्तुएँ चाहिए” लिख सकते हैं।
आपकी प्राचीन वस्तुओं की दुकान बाजार के किसी विशेष खंड में विशेषज्ञता रखती हो सकती है, जैसे प्राचीन आभूषण या फर्नीचर, लेकिन आप अधिक विविधता भी रख सकते हैं।
चरण 5: अपने प्रतिस्पर्धियों पर शोध करें
अन्य प्राचीन वस्तुओं और संग्रहणीय वस्तुओं के व्यापारों पर जाएँ और उनके व्यापारिक मिश्रण के बारे में जानें। उनके उत्पाद मिश्रण पर ध्यान दें, जैसे कि वे किस सदी के उत्पादों का व्यापार कर रहे हैं। यदि आप विंटेज सजावट बेचना चाहते हैं, तो आपको अपने स्टोर में कालीन, घरेलू सामान, पीरियड फर्नीचर, शोपीस और वॉल हैंगिंग जैसी वस्तुओं का स्टॉक रखना चाहिए।
आज कोई भी व्यावसायिक विचार पूरी तरह से मौलिक नहीं है; इसलिए, आपको अपने प्रतिस्पर्धियों को जानना चाहिए। आपको पता होना चाहिए कि आपके ग्राहकों के पास क्या विकल्प हैं और फिर पेशकश पर निर्णय लें। प्रतिस्पर्धी बाजार परिदृश्य को समझने के बाद, आपको दूसरों पर अपनी बढ़त विकसित करनी होगी। क्या यह विविधता में होगा? सेवा में? गुणवत्ता में? या, शायद, कीमत में? अपने प्रतिस्पर्धी लाभ को जानें, और मार्केटिंग और प्रस्तुति के माध्यम से अपने ग्राहकों को बताएं।
चरण 6: अपना पुरातन ज्ञान विकसित करें
एक प्राचीन वस्तु दुकान के मालिक के रूप में, आपको विशिष्ट प्रकार की प्राचीन वस्तुओं और संग्रहणीय वस्तुओं में विशेषज्ञ होना चाहिए। आपको वर्तमान मूल्यांकन गाइड ब्राउज़ करना चाहिए और औसत माल की बिक्री कीमतों के बारे में जानने के लिए अंतरराष्ट्रीय नीलामी का पालन करना चाहिए। आप अन्य डीलरों से उनकी विशेषज्ञ राय पूछने के लिए भी जा सकते हैं। यदि, उदाहरण के लिए, सिक्के आपकी विशेषज्ञता के क्षेत्रों में से एक हैं, तो आप अपने जुनून में लिप्त हो सकते हैं और पुराने सिक्कों का कारोबार करने वाली एक प्राचीन वस्तु दुकान भी सफलतापूर्वक बना सकते हैं।
चरण 7: लक्षित ग्राहक कौन है?
आपका सबसे मूल्यवान खरीदार वह डिज़ाइनर या व्यक्ति है जो आपकी वस्तुओं की गुणवत्ता और विशिष्टता की सराहना करता है। आप उन्हें इतिहास का एक ऐसा टुकड़ा पाने में मदद करते हैं जो उन्हें किसी भी आधुनिक खुदरा स्टोर में नहीं मिल सकता।
एक सफल एंटीक व्यवसाय चलाने के लिए, आपको बदलती परिस्थितियों के अनुकूल होना चाहिए। महामारी के समय में, बहुत से लोग ऑनलाइन खरीदारी कर रहे हैं; इसलिए, आपको ग्राहकों को होम डिलीवरी और फ़ोन ऑर्डर के साथ सेवा देने में सक्षम होना चाहिए। हमें उम्मीद है कि एंटीक की दुकान खोलने के चरण , जो हमने ऊपर वर्णित किए हैं, आपके लिए मददगार होंगे।
एंटीक शॉप खोलना एक चुनौतीपूर्ण काम है जिसके लिए समय, पैसा और समर्पण की आवश्यकता होती है। लेकिन अगर आपका जुनून अपना खुद का व्यवसाय चलाना है, तो यह प्रयास सार्थक होगा!