सोशल मीडिया सितारे और प्राइम-टाइम योद्धा पहलगाम में उतरते हैं, दुःख को तमाशा में और स्थानीय लोगों को संदिग्धों में बदल देते हैं।
क़ुरतुलैन रहबर
श्रीनगर से बयासी किलोमीटर दूर, खाली होटलों, दुकानों और बंद गेस्टहाउसों की छाया में, तीन दुकानदार बाहर फुटपाथ पर बैठे हैं, उनकी आँखें फोन स्क्रीन पर टिकी हैं। वे एक यूट्यूब वीडियो देख रहे हैं जिसमें बी बॉयज़ नामक एक व्लॉगर है जिसके यूट्यूब पर 2.44 मिलियन ग्राहक हैं। वह कैमरे के साथ श्रीनगर शहर में घूमते हुए, कश्मीरियों पर हाल के आतंकवादी हमले पर बोलने के लिए दबाव डालते हुए दिखाई दे रहा है, जिसमें 25 हिंदू पर्यटक और एक स्थानीय मुस्लिम मारे गए थे। “आप बाहर आकर विरोध क्यों नहीं करते? आप इस हमले के खिलाफ क्यों नहीं बोलते?” वह मांग करता है, उसका लेंस झिझकते चेहरों पर केंद्रित होता है। फिर, कैमरे को अपनी ओर घुमाते हुए, वह घोषणा करता है, “सब कुछ सामान्य लग रहा है… लोग समर्थन कर रहे हैं… लेकिन जो कोई भी इस हमले का समर्थन कर रहा है वह भी आतंकवादी है।”
दुकानदार इन वीडियो को चुपचाप देखते हैं, क्लिक दर क्लिक करते हैं। वीडियो को एक सप्ताह के अंतराल में 2.2 मिलियन बार देखा गया, जिसमें दर्शकों की टिप्पणियों में प्रभावशाली व्यक्ति को “भारत विरोधी लोगों (के) के असली चेहरे दिखाने” के लिए धन्यवाद दिया गया।
हमले से ठीक एक सप्ताह पहले, पहलगाम की संकरी मुख्य सड़क, जिसके दोनों ओर शॉल विक्रेता, सूखे फल विक्रेता, कैफे और रेस्तरां थे, पर्यटकों से गुलजार थी। परिवार कंधे से कंधा मिलाकर टहल रहे थे, खरीदारी कर रहे थे और देवदार से ढकी पहाड़ियों के बीच तस्वीरें खिंचवा रहे थे। आज वही सड़क लगभग सुनसान है. बाहर बैठे स्थानीय सेल्समैन और दुकानदार मालिकों के चेहरे पर चिंतित, थके हुए भाव हैं।
22 अप्रैल के आतंकवादी हमले के बाद, मुख्यधारा के मीडिया के कुछ वर्ग, साथ ही सोशल मीडिया के प्रभावशाली लोग और व्लॉगर्स घाटी में उतर आए। कई लोगों ने टकराव वाले वीडियो बनाए, उत्तेजक सवालों के साथ यादृच्छिक स्थानीय लोगों का साक्षात्कार लिया, मांग की कि वे कैमरे पर हमले की निंदा करें, या अपनी “चुप्पी” की व्याख्या करें।
कश्मीरी स्थानीय लोग बताते हैं कि कैसे, जिम्मेदारी से रिपोर्टिंग करने के बजाय, ये बातचीत अक्सर सार्वजनिक निंदा में बदल जाती है, जिससे मौजूदा अविश्वास और भय और गहरा हो जाता है।
पहलगाम में एक होटल चलाने वाले अराफात अहमद ने फ्रंटलाइन को बताया, “मैंने कभी नहीं सोचा था कि हमें जीवन में ऐसा भयानक दिन देखना पड़ेगा जहां इतने सारे लोग मारे जाएंगे। अपने 22 वर्षों में, यह पहली बार है कि मैंने ऐसी त्रासदी देखी है। इसने हम सभी को प्रभावित किया है।”
उन्होंने कहा कि कई हिंदी भाषी टीवी पत्रकारों ने उनसे पूछा कि क्या उन्हें लगता है कि यह स्थानीय मुसलमानों ने किया है या पाकिस्तान ने। “मैंने जवाब दिया: ‘जिसने भी यह किया वह एक शिकारी है, इंसान नहीं,” उन्होंने कहा, “जिस दिन हमला हुआ, मेरे होटल के सभी 10 कमरे बुक थे।”
अराफ़ात अहमद और अन्य होटल व्यवसायियों जैसे लोगों ने सुनिश्चित किया कि पर्यटक सुरक्षित महसूस करें और घबराएँ नहीं। लेकिन अचानक, सड़कों पर हर तरफ मीडिया था। उन्होंने फ्रंटलाइन को बताया, “पहले से ही परेशान कुछ पर्यटक सोशल मीडिया पर फैली कवरेज से और भी अधिक घबरा गए और होटल छोड़कर चले गए।”
ग़लत सूचनाओं के बीच गहरा अलगाव
इस रिपोर्ट के लिए, फ्रंटलाइन ने पहलगाम और श्रीनगर में लोगों से बात की, यह देखने के लिए कि कैसे स्थानीय लोगों के ऐसे वीडियो, जो अक्सर उनकी सूचित सहमति के बिना बनाए जाते हैं, और प्रभावशाली लोगों और सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं द्वारा बढ़ाए जाते हैं, ने सोशल मीडिया पर कश्मीरी मुसलमानों के बारे में एक खतरनाक कहानी स्थापित की और उनके जीवन को प्रभावित किया।
हमने जिन अधिकांश व्यापारियों से बात की, उन्होंने कहा कि उन पर कैमरे पर बोलने के लिए दबाव डाला गया, उन पर “आतंकवादियों को शरण देने” का आरोप लगाया गया और उन्हें अपनी बात साझा करने के लिए मजबूर किया गया, जिसे बाद में नहीं दिखाया गया। JistNews का एक वीडियो स्थानीय लोगों के गुस्से को दर्शाता है जो उनके खिलाफ सामने आ रहा है।
पहलगाम के एक स्थानीय सेल्समैन निसार अहमद ने कहा, “हमारे खिलाफ बहुत सारा प्रचार सामने आ रहा है और मुझे लगता है कि यही अविश्वास की एक व्यापक कहानी बना रहा है और स्थानीय निवासियों के बीच अलगाव की भावना को गहरा कर रहा है।”
अहमद ने फ्रंटलाइन को बताया कि स्थानीय लोगों को अभी “सहानुभूति और पीड़ितों के साथ कश्मीरियों की वास्तविक एकजुटता दिखाने वाले तथ्य” की जरूरत है। एक अन्य दुकानदार ने नाम न छापने का अनुरोध करते हुए कहा, “कम से कम पांच पत्रकार मेरे पास आए और पूछा कि क्या मैं हमले की निंदा करता हूं और मुझे क्या कहना है… लेकिन मैंने कैमरे पर आने से इनकार कर दिया।”
अहमद ने कहा कि हालांकि अधिकांश स्थानीय लोगों को हमले के दिन बुरा लगा और वे रोये, लेकिन उन्हें शैतान करार दिया गया। उन्होंने कहा, “आप सोशल मीडिया भी नहीं देख सकते। हमारे खिलाफ बहुत नफरत है और छात्रों और स्थानीय व्यापारियों को परेशान किया जा रहा है। जब पर्यटक यहां आते हैं, तो हम उनका सम्मान करते हैं, यहां तक कि पीड़ितों ने भी हमारे बारे में बात की है, लेकिन मीडिया इसे नहीं दिखाएगा।”
आईटी पर संसदीय स्थायी समिति ने 22 अप्रैल के हमले के बाद भड़काऊ सामग्री फैलाने वाले सोशल मीडिया प्रभावशाली लोगों और प्लेटफार्मों पर चिंता जताई है, चेतावनी दी है कि कुछ हैंडल हिंसा भड़का सकते हैं और राष्ट्रीय हित के खिलाफ काम कर सकते हैं। समिति ने आईटी और सूचना एवं प्रसारण मंत्रालय से त्वरित कार्रवाई करने का आग्रह किया है।
हमले के बाद, हिंदुत्व आईटी सेल और मुख्यधारा के मीडिया पारिस्थितिकी तंत्र को #boycottkashmir और #boycottkashmirtourism जैसे लक्षित हैशटैग के साथ एक-दूसरे की सामग्री को बढ़ाते हुए पाया गया। सोशल मीडिया अभियान प्रमुख मीडिया चैनलों द्वारा चलाए गए भड़काऊ टिकर्स के साथ-साथ चले। उदाहरण के लिए, एक प्रमुख टेलीविजन चैनल के एक पत्रकार, जिसके इंस्टाग्राम पर लगभग आधे मिलियन फॉलोअर्स हैं, ने स्थानीय लोगों से पूछा कि “क्या पाकिस्तान के लिए इज़राइल जैसा कोई समाधान होना चाहिए”।
एक डिजिटल चैनल, जिसके फेसबुक पर दस लाख से अधिक फॉलोअर्स हैं, द्वारा पोस्ट की गई एक वीडियो रिपोर्ट में एक रिपोर्टर आक्रामक रूप से कश्मीरी स्थानीय लोगों का पीछा करते हुए दिखाई देता है, जिनमें से एक अंततः सावधानी से जवाब देते हुए कहता है, “एनआईए जांच कर रही है, हम कुछ नहीं कह सकते।”
वीडियो को एक्स पर एक सत्यापित हैंडल द्वारा 308.8K फॉलोअर्स के साथ साझा और प्रसारित किया गया था, जिसमें “मुसलमानों को कश्मीर की अर्थव्यवस्था की परवाह है, 26 काफिरों की नहीं” जैसे कैप्शन के साथ। विशाल चौरसिया जैसे प्रभावशाली लोगों ने एक वीडियो पोस्ट कर अपने दर्शकों से कश्मीर पर्यटन का बहिष्कार करने के लिए कहा।
1,25,000 से अधिक फॉलोअर्स वाले एक इंस्टाग्राम अकाउंट ने एक प्रश्न पूछा, “आतंकवाद का केवल एक ही धर्म है और वह है:?” इस पोस्ट के बाद कई टिप्पणियाँ आईं जिनमें स्पष्ट रूप से इस्लाम का नाम लिया गया था।कुछ खातों ने गलत सूचना फैलाई: सोशल मीडिया पर प्रसारित एक वीडियो में मारे गए नौसेना अधिकारी लेफ्टिनेंट विनय नरवाल और उनकी पत्नी के अंतिम क्षणों को दिखाने का दावा किया गया। वीडियो को कई टीवी चैनलों और सोशल मीडिया पेजों द्वारा प्रसारित किया गया था। वीडियो में दिखाया गया जोड़ा वास्तव में यात्रा प्रभावित करने वाले आशीष सहरावत और याशिका शर्मा थे, जिन्होंने स्पष्ट किया कि फुटेज 14 अप्रैल, 2025 को उनकी कश्मीर यात्रा का था और इसका हमले से कोई संबंध नहीं था। उन्होंने गलत सूचना पर दुख व्यक्त किया और लोगों से झूठे दावों के तहत वीडियो साझा करना बंद करने का आग्रह किया।
मकतूब जैसे स्वतंत्र मीडिया संगठनों ने बताया कि मुसलमानों के नरसंहार के आह्वान से लेकर कश्मीर में आर्थिक बहिष्कार तक, एक्स स्पेस और अकाउंट “मुसलमानों के नरसंहार” की वकालत करते हुए चर्चा कर रहे हैं।
रिपोर्ट में कहा गया है, “इनमें से अधिकांश पेजों को बड़े पैमाने पर फॉलो किया जाता है और इस स्थान का उपयोग ऐसे बयान देने के लिए किया जाता है, ‘हर कश्मीरी इस नरसंहार में शामिल था। हर कश्मीरी ने ऐसा किया।'”
इन कार्रवाइयों ने अब श्रीनगर में स्थानीय लोगों को मीडिया कवरेज के खिलाफ विरोध करने के लिए प्रेरित किया है। वायरल हुई एक घटना में, प्रदर्शनकारियों ने एक मुख्यधारा के समाचार चैनल के रिपोर्टर को उसकी पक्षपातपूर्ण रिपोर्टिंग के लिए बुलाया और उसे कोई भी साक्षात्कार देने से इनकार कर दिया।टर फॉर द स्टडी ऑफ ऑर्गनाइज्ड हेट (सीएसओएच) के संस्थापक और कार्यकारी निदेशक रकीब हमीद नाइक ने फ्रंटलाइन को बताया कि यह सहज आक्रोश नहीं था बल्कि एक संगठित प्रतिक्रिया थी जो “कई प्लेटफार्मों पर गहराई से नेटवर्क” है।
नाइक ने कहा, “यह एक आवर्ती नाटक है जिसे हम देखते हैं: दूर-दराज़ समूह और सत्ताधारी पार्टी के समर्थक ऐसी किसी भी घटना के बाद सक्रिय हो जाते हैं। यह एक लक्ष्य समूह के खिलाफ एक घातक कथा का निर्माण करता है, जो अक्सर कुछ प्रमुख प्रभावशाली लोगों और दूर-दराज के सोशल मीडिया खातों के साथ शुरू होता है, जिनके महत्वपूर्ण अनुयायी नफरत भरी सामग्री पोस्ट करते हैं, जिसे बाद में सत्ताधारी पार्टी के सदस्यों सहित बड़े पारिस्थितिकी तंत्र के खिलाड़ियों द्वारा बढ़ाया जाता है।”
उन्होंने फ्रंटलाइन को बताया कि अभियान तेजी से दु:ख से हटकर मुसलमानों और इस मामले में कश्मीरियों के खिलाफ नफरत, बहिष्कार और प्रतिशोधात्मक हिंसा के समन्वित आह्वान में बदल गए हैं।
पहलगाम हमले के पीड़ितों में से एक, नौसेना अधिकारी विनय नरवाल की विधवा हिमांशी नरवाल को ऑनलाइन आलोचना का सामना करना पड़ा, जब उन्होंने लोगों से उनके पति जैसे पीड़ितों की त्रासदी को भुनाने की अपील नहीं की। एक वायरल वीडियो में, उन्होंने कहा कि उन्होंने लोगों से “इस त्रासदी के लिए मुसलमानों या कश्मीरियों को दोष न देने” के लिए कहा, और एकता और न्याय की आवश्यकता पर जोर दिया। भाजपा के सदस्यों सहित कुछ सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने उन पर असंवेदनशील होने या हमले की गंभीरता को कम करने का आरोप लगाया।
न्यूज़लॉन्ड्री की प्रबंध संपादक मनीषा पांडे के अनुसार, पहलगाम हमले के बाद, पीड़ितों को धर्म के आधार पर निशाना बनाए जाने की केवल एक कहानी को प्रचारित किया गया, जबकि अन्य को नजरअंदाज कर दिया गया। उन्होंने कहा, इस चयनात्मक कवरेज ने “कश्मीरियों के खिलाफ नफरत और पूर्वाग्रह को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई”।
उन्होंने फ्रंटलाइन को बताया, “शुरू से ही दो चीजें स्पष्ट थीं,” पहला, पीड़ितों को उनके धर्म के आधार पर निशाना बनाया गया था – बचे लोगों ने लगातार बताया है कि कैसे हमलावरों ने उनके विश्वास को जानने की मांग की, उन्हें कलमा पढ़ने के लिए कहा और फिर गोलियां चला दीं। उन्होंने कहा, यह भयावह विवरण कुछ ही घंटों के भीतर सामने आया और विवाद से परे है। “समान रूप से महत्वपूर्ण, हालांकि बहुत कम प्रचारित किया गया, दूसरा तथ्य है: स्थानीय लोगों ने मदद के लिए काफी प्रयास किए।”
उन्होंने कहा कि हालांकि चश्मदीदों और परिवारों ने बताया कि कैसे टट्टूवालों, टैक्सी ड्राइवरों और गाइडों ने पर्यटकों की सुरक्षा के लिए अपनी जान जोखिम में डाल दी – रात भर उनके साथ रहना, उनकी रक्षा करना और उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करना, “मीडिया ने मदद के लिए स्थानीय लोगों के असाधारण प्रयासों को या तो कम महत्व दिया या नजरअंदाज कर दिया।”
फ्रंटलाइन से बात करते हुए, पांडे ने कहा कि अगर मीडिया ने “संतुलन के साथ अपना काम किया होता – आतंक और मानवता दोनों को उजागर किया होता – तो कश्मीर में बड़े पैमाने पर विरोध प्रदर्शन, मोमबत्ती की रोशनी में जुलूस और बंद को हिंसा की एक शक्तिशाली सार्वजनिक अस्वीकृति के रूप में देखा जाता। पूरी कहानी बताने से घृणा अपराधों और भेदभाव की लहर पर अंकुश लगाया जा सकता था, खासकर कश्मीरी छात्रों के खिलाफ, और देश को त्रासदी का सामना करने में एक साथ आने में मदद मिली।”मकतूब मीडिया के संपादक असलाह कय्यालाकथ ने फ्रंटलाइन को बताया कि उन्हें यादृच्छिक भारतीय नंबरों से लगभग 50 कॉल आए, जिसमें कश्मीर की कहानियों को कवर करने के लिए उन्हें गालियां दी गईं और धमकी दी गई, जिसमें स्थानीय आवाजों को सकारात्मक रोशनी में दिखाया गया था। “हमने हमले के सभी पक्षों को कवर करने की कोशिश की और न केवल एक कथा को बढ़ाया, बल्कि यह कुछ ऐसा है जो कॉल करने वालों को पसंद नहीं आया।”
संकट के समय मीडिया
फ्रीस्पीचकलेक्टिव की सह-संपादक गीता सेशु ने कहा कि मुख्यधारा का भारतीय मीडिया हालिया त्रासदी पर सरकार से सवाल करने में विफल रहा है और उसने जानबूझकर वास्तविकता को सफेद कर दिया है और देश भर में भड़काऊ, असंवेदनशील सवाल पूछकर और कश्मीरियों को राक्षसी बनाकर इसे बदतर बना दिया है”मीडिया की एक महत्वपूर्ण भूमिका है: सत्ता को जवाबदेह बनाना और सरकार से सवाल करना। लेकिन नफरत के एजेंटों की जांच करना और उन्हें बाहर करना भी। इसके बजाय, अब हम जो देख रहे हैं वह सीधे तौर पर उन लोगों के हाथों में खेल रहा है जो नफरत और विभाजन को बढ़ावा देना चाहते हैं।”
उन्होंने फ्रंटलाइन को बताया कि इस तरह के हमले बोलने वाले किसी भी व्यक्ति पर सुनियोजित हमले हैं, खासकर अगर उन्हें कश्मीरियों का बचाव करने या शांति के लिए बोलने के रूप में देखा जाता है। उन्होंने कहा, “वास्तव में आश्चर्यजनक बात यह है कि कितने लोग, जिनमें जीवित बचे लोग भी शामिल हैं, कश्मीरियों के बचाव में बोल रहे हैं। मैंने सोशल मीडिया पर जो भी जीवित बचे लोगों का साक्षात्कार देखा है उनमें से एक भी यह उल्लेख करने में विफल रहा है कि स्थानीय लोगों ने उनकी कैसे मदद की थी।”
सेशु का मानना है कि दुष्प्रचार युद्ध के दौरान सरकार की कोई भूमिका नहीं होती। सेशु ने कहा, “राज्य के पास हस्तक्षेप करने के लिए उपकरण हैं – जैसा कि 2008 के मुंबई हमलों के बाद हुआ था, जब मीडिया सलाह जारी की गई थी और उसका पालन किया गया था, लेकिन सरकार आंखें मूंद लेती है क्योंकि प्रभावशाली लोगों और मीडिया हस्तियों द्वारा फैलाई जा रही नफरत उसके हितों की पूर्ति करती है। नागरिक समाज पीछे हटने की कोशिश करता है, लेकिन उन आवाजों को दबा दिया जाता है।”
कश्मीर टाइम्स की संपादक अनुराधा भसीन, जिनका एक्स हैंडल ब्लॉक कर दिया गया है, ने कहा कि मीडिया के प्रमुख वर्ग, विशेष रूप से टेलीविजन, का स्वामित्व बड़े पैमाने पर सरकार के करीबी व्यापारिक समूहों के पास है। उन्होंने कहा, “परिणामस्वरूप, कोई भी सरकारी जांच लगभग गायब हो गई है। इसके बजाय, हम एक आक्रामक स्वर देखते हैं जो अक्सर उपहास, नफरत फैलाने और यहां तक कि युद्ध उन्माद में बदल जाता है। टेलीविजन चैनल इस कथा के लिए माध्यम बन गए हैं।”भसीन के अनुसार, अधिक चिंताजनक बात यह है कि मुख्यधारा का टेलीविजन अब सोशल मीडिया को कैसे बढ़ावा दे रहा है और इसके विपरीत भी। “जवाबदेही के बजाय, हम विचलन देखते हैं। मीडिया का उपयोग ‘अंदर के दुश्मन’ – मुसलमानों, कश्मीरियों – पर ध्यान केंद्रित करने के लिए किया जा रहा है। इससे राज्य को वास्तविक सवालों से बचने में मदद मिलती है, जबकि मीडिया का उपयोग सहमति बनाने, गुस्सा भड़काने और विभाजन करने के लिए किया जाता है।”
क़ुर्रतुलैन रहबर कश्मीर और दिल्ली में स्थित एक स्वतंत्र पत्रकार हैं। वह राजनीति, अल्पसंख्यक अधिकारों, लिंग और डिजिटल नफरत पर रिपोर्ट करती हैं। उनका काम अल जज़ीरा, निक्केई एशिया, टीआरटी, वाइस, द वायर, फ़र्स्टपोस्ट और अन्य जैसे अंतरराष्ट्रीय और राष्ट्रीय मीडिया में प्रकाशित हुआ है