Editor
कुमार चैतन्य
बहुराष्ट्रीय कंपनियों में कार्य संस्कृति (Multinational Companies Work Culture) की बहुत अहमियत होती है. इसीलिए विभिन्न देशों के लोगों का काम के प्रति कैसा रवैया है, इसपर हमेशा ही दुनिया की निगाह और चर्चा का विषय रहता है.
आमतौर पर कंपनियां ऐसे कर्मचारी पसंद करती हैं जो काम करने के लती (Workaholics) हैं यानि जो ज्यादा काम करना पसंद करते हैं या काम के प्रति जुनूनी हों.
एक सर्वे में ऐसे देशों की सूची जारी की गई जिसमें बताया गया कि काम के प्रति जुनून के मामले में दुनिया के सबसे खराब लोग किस देश के हैं? इस सर्वे में कार्यकारी स्तर के अधिकारियों की ही चर्चा की गई और इस सूची में शीर्ष पर फ्रांस के कार्यकारी (Executives of France) को पाया गया.
बूपा ग्लोबल नाम की हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी के सर्वे में यह सूची जारी की गई और जहां लोगों को लग रहा था कि इस सूची में शीर्ष पर अमेरिका या चीन के कार्यकारी (Executives) जगह बना सकते हैं. उन्हें चौंकाते हुए शीर्ष स्थान फ्रांस के कार्यकारियों ने हासिल किया . सर्वे के अनुसार फ्रांस के कार्यकारी ही कार्यस्थल पर सबसे ज्यादा ब्रिज करते हैं यानि मस्ती करते हैं, ब्रेक लेते हैं या शराब पीते हैं.
“कड़ी मेहनत करो, कड़ी मेहनत करो।” यह एक हानिरहित और हास्यास्पद वाक्यांश जैसा लगता है। कड़ी मेहनत करना, सफलता हासिल करना और उसका जश्न मनाना कौन नहीं चाहेगा? इस तरह के वाक्यांश काम में व्यस्त मानसिकता को प्रोत्साहित कर सकते हैं, और इसे पश्चिमी संस्कृति में सकारात्मक अर्थ दे सकते हैं।
वास्तव में, वर्कहॉलिज़्म को एक मनोवैज्ञानिक विकार माना जाता है। इसके विशिष्ट लक्षणों में काम करने की लत, काम पर निर्भरता, साथ ही अपराधबोध, चिंता और शर्म शामिल है।
*लोग वर्कहोलिक्स क्यों बनते हैं?*
वर्कहॉलिक्स व्यक्तिगत मुद्दों, छूटे अवसरों और महत्वाकांक्षाओं की भरपाई काम से करते हैं। काम स्वास्थ्य समस्याओं, पारिवारिक कठिनाइयों और यहां तक कि अन्य व्यसनों के खिलाफ एक सुरक्षा कवच के रूप में कार्य करता है।
हालाँकि, ऐसे कुछ कारण पहचाने गए हैं जिनकी वजह से लोग काम में व्यस्त रहते हैं, जिनमें शामिल हैं:
*मनोवैज्ञानिक कारण :*
मनोवैज्ञानिक एमजे डिमार्को ने लोगों के काम की आदतों को समझने के लिए एक नया शब्द दिया है – ‘एक्शन फेकिंग’ !
डिमार्को के मुताबिक जब लोग असल काम नहीं कर पाते या उस काम के लिए आवश्यक योग्यता उनमें नहीं होती, तो वे कुछ ऐसा करते हैं ताकि वे काम करते हुए दिखाई दें
मिसाल के लिए एक नपुंसक व्यक्ति अपने काम में व्यस्त रहता है ताकि पत्नी को दिखा सके कि काम में लोड अधिक है, अपने अपराधबोध ( sexual disablement) रिक्तता ( emptiness) को छिपाने के लिए अपने प्रमोशन,इंक्रीमेंट, पावर, रुतबा की डींगे हांकता है. ताकि पत्नी की नजर में अच्छा बना रहे.
डिमार्को के अनुसार इस तरह वे असल काम नहीं कर पाने के अपराध बोध से मुक्ति पा लेते हैं और कुछ देर को ही सही लोगों की आलोचना से भी बच जाते हैं।
अन्य मनोवैज्ञानिक कार्यशैली कारणों में शामिल है :
*1.बचपन का प्रभाव :*
लोगों के काम में व्यस्त रहने का एक और कारण उनका पालन-पोषण हो सकता है। तनावपूर्ण बचपन, कम उम्र में वयस्क जिम्मेदारियाँ उठाने की आवश्यकता, और काम में व्यस्त रहने वाले माता-पिता का होना काम में व्यस्त रहने के कारण हो सकते हैं।
वर्कहोलिक्स ने अपने परिवार में अपर्याप्त विश्वसनीय रिश्तों का भी अनुभव किया होगा, या ऐसी स्थितियों का अनुभव किया होगा जिसमें प्यार प्रदर्शन पर आधारित था। काम भावनाओं को संतुलित करने, असुविधाजनक भावनाओं को बदलने और एक पूर्ण जीवन की भावना प्राप्त करने में मदद करने के लिए एक प्रतिपूरक तंत्र बन सकता है।
*2. कार्य संबंधी कारक :*
लोग काम में व्यस्त क्यों हो जाते हैं, का एक और उत्तर ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि उनके भावनात्मक और सामाजिक जुड़ाव का मुख्य स्रोत उनका काम है।
कुछ लोग धीरे-धीरे काम की लत में पड़ जाते हैं, लंबे समय तक काम करते हैं और लगातार ओवरटाइमिंग करते हैं। यह असंतुलित कार्यशैली तब उनके व्यक्तित्व का हिस्सा बन जाती है और, वर्कहॉलिज्म के अन्य मामलों की तरह, प्रभावित व्यक्ति को जीवन और काम के बीच इस अस्वास्थ्यकर असंतुलन पर ध्यान नहीं जाता है।
*3.कार्य शैली :*
पूर्णतावाद और अत्यधिक परिश्रम से तब तक काम करना जब तक आप पूरी तरह से थक न जाएँ।
एक व्यस्त कार्यक्रम जिसमें काम से संबंधित कार्यों के अलावा किसी भी चीज़ के लिए जगह नहीं है।
सामाजिक संबंध और रिश्ते बनाने और बनाए रखने में कठिनाइयाँ।
जब आप कोई अन्य कार्य करने पर विचार करते हैं तो चिंता महसूस होना
काम के चक्कर में नियमित भोजन और नींद जैसी शारीरिक जरूरतों को नजरअंदाज करना।
कम आत्मसम्मान और ऐसा महसूस होना जैसे कि काम आपके लिए पहचान और प्यार पाने का अवसर है.
*कार्यशैली के परिणाम :*
कार्यशैली के मानसिक और भावनात्मक परिणामों में जुनूनी विचार, अधीरता, चिड़चिड़ापन, खराब एकाग्रता और भावनात्मक अलगाव शामिल हो सकते हैं।
शारीरिक लक्षणों में सिरदर्द, थकान, पुरानी बीमारियों का बढ़ना, पेट दर्द, भूख न लगना और कामेच्छा में कमी शामिल हो सकते हैं।
अफसोस की बात है कि वर्कहोलिज़्म का न केवल वर्कहोलिक्स के व्यक्तिगत जीवन पर, बल्कि उनके काम पर भी नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। हालांकि वर्कहॉलिक्स सुपर-उत्पादक कर्मचारी प्रतीत हो सकते हैं जो पूरी तरह से अपने काम के प्रति प्रतिबद्ध हैं और उत्कृष्ट परिणाम प्राप्त कर रहे हैं, लेकिन वर्कहॉलिज्म और कार्य उत्पादकता के बीच कोई संबंध नहीं दिखता है। वर्कहोलिक्स को टीम स्थितियों में कठिनाई होती है और वे शायद ही कभी किसी को सौंपते हैं, जिससे सहयोग चुनौतीपूर्ण हो जाता है।
कोई चिकित्सकीय परिभाषा वर्कहोलिक लोगों या उनकी मानसिकता के लिए नहीं हैं. कई बार या अधिकांशतः काम के प्रति ज्यादा समर्पण के पीछे तनाव, इंपल्सिव एवं ऑबसेसिव कंट्रोल डिसऑर्डर, जैसी कई वजहें भी होती हैं. लेकिन कंपनियों में, विशेष तौर पर बड़ी और बहुराष्ट्रीय कंपनियों में इस तरह के लोगों को समर्पित कर्मचारियों की तरह देखा जाता है.
वर्कहॉलिज़्म का इलाज करने का कोई कारगर तरीका नहीं है लेकिन उपचार के कुछ विकल्प मौजूद हैं। चूँकि वर्कहॉलिज़्म एक प्रकार का व्यसनी व्यवहार है, उपचार में चिंता या अवसाद के लक्षणों को कम करने के लिए दवा, संज्ञानात्मक-व्यवहार थेरेपी, मनोचिकित्सा और अन्य तकनीकें शामिल हैं।
